Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 37bet

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform 37bet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXDikemas kini secara berkalaBoleh dihubungi melalui sokongan langsung

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Merangkumi

37bet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti di platform 37bet di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi pendaftaran akaun, penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang penyertaan dalam permainan yang tersedia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda

1
memahami dan menerima terma ini sepenuhnya. Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa — notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hubungi pasukan sokongan kami
2
untuk menutup akaun anda secara teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini — termasuk cara kami memproses data anda, hak untuk meminda maklumat akaun, atau pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay mahupun FPX…

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami secara langsung — tersedia setiap hari dan respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi data atau pertikaian transaksi melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, dasar privasi serta panduan pengeluaran menggunakan FPX dan DuitNow.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek penting dalam cara kami menguruskan maklumat dan akses akaun anda di bawah terma yang telah anda setujui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran — disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan. Data hanya disimpan selagi akaun anda aktif atau diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkat pengalaman dalam laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil anda. Kami turut memantau log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya ada aktiviti yang mencurigakan.

Hak Mengakses Semula Data

Di bawah terma ini, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat — seperti nombor telefon atau butiran bank untuk pengeluaran FPX — anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui live chat atau e-mel sokongan kami.

Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Selepas pengesahan identiti, baki wang yang ada akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 37bet

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat, hak akaun serta cara kami mengendalikan data dan pertikaian.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang membuka atau menggunakan akaun 37bet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Kami akan sentiasa memberikan notis melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan data ke e-mel berdaftar anda.

Selepas pengesahan identiti, baki yang masih ada akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau akaun bank melalui FPX — dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan menyertakan butiran transaksi atau keputusan yang ingin anda bantah. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi selepas akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses mengikut terma privasi yang berkuat kuasa.

Terma dan Syarat Penggunaan 37bet

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Mengakses Semula Data

Pembetulan Maklumat

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 37bet

01 Siapakah yang tertakluk kepada terma dan syarat 37bet ini?

02 Bolehkah 37bet mengubah terma dan syarat tanpa notis awal?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya dari 37bet?

04 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah 37bet berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan berkaitan akaun saya?

07 Apakah hak saya untuk meminta pemadaman data peribadi?

Halaman Berkaitan